Expédition et Politique de Retour

La LIVRAISON est GRATUITE au Canada sur commandes de 250$ et plus.

Si vous ne voulez pas payer de frais d'expédition, vous avez la possibilité de venir récupérer votre achat en boutique en sélectionnant "Ramassage en boutique" lorsque vient le temps de choisir une méthode d'envoi. 

La frais de livraison aux États-unis sont de 35$. Boutique Unicorn n'est pas responsable des frais de douanes et des complications d'expédition qui peuvent y être reliées.

***Veuillez noter notre politique pour la période des Fêtes. Tous les achats à prix régulier effectués entre le 25 novembre et le 24 décembre 2024 pourront être échangés jusqu’au 6 janvier 2025.***

Les items en SOLDE, en PROMOTION et SECONDE MAIN sont des VENTES FINALES. Par contre, si vous n'êtes pas complètement satisfait de votre achat en ligne, et qu’il a été acheté à prix régulier, simplement nous le renvoyer pour un échange ou un remboursement.

UNICORN accepte seulement les retours dans les 14 jours de la date d'achat. L'item doit être retourné dans sa condition originale, neuf (n'ayant jamais été porté) et avec toutes les étiquettes. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables. Tous les bijoux, maillots de bain, produits de beauté et lingerie vendus à prix régulier, ainsi que les items en soldes, sont des ventes finales et ne peuvent être retournés. Les retours doivent être envoyés prépayés. S'il vous plaît inclure une note expliquant la raison de votre retour. Nous ne somme pas responsable des paquets perdus ou envoyés à la mauvaise adresse.

Voici l'adresse pour les retours:
BOUTIQUE UNICORN
Attn: Retour boutique en ligne
5135 Saint-Laurent
Montréal, Québec H2T 1R9
Canada
 
UNICORN remboursera les clients avec la même méthode de paiement utilisée lors de l'achat original. Les retours sont fait dès la réception de la marchandise. Vous recevrez une confirmation par email quand votre échange ou retour sera effectué. Dans le cas où la marchandise ne peut être échangée, nous vous rembourserons.
 
Nous nous gardons le droit de refuser un retour ou un échange si la marchandise ne répond pas à nos politiques de retour.
 
Quand il en est possible, il nous fera plaisir de répondre à vos demandes spéciales.