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COVID-19 - EXPÉDITION ET POLITIQUE DE RETOUR

EXPÉDITION

Les commandes en ligne seront expédiées 1 à 2 fois par semaine seulement. La boutique physique est présentement fermée. Nous nous efforçons à diminuer les allées et venues à la boutique dans le but de protéger la santé de nos employés et de tous. 

 

RÉOUVERTURE - POLITIQUE DE RETOUR

Dans les circonstances actuelles, notre politique de retour sera assouplie et adaptée pour toute la durée de la réouverture de la boutique. Que ce soit pour les achats effectués en boutique ou en ligne.

Exceptionnellement, la boutique fera les REMBOURSEMENTS (sur items à prix régulier seulement) afin de permettre à toutes les clientes de faire leurs achats sans soucis. Nous traiterons et accepterons les retours de marchandises à la réouverture de la boutique.

Par contre, veuillez noter que la politique de retour habituelle s'applique pour les items suivants: SOLDE, PROMOTION, MAILLOTS et SOUS-VÊTEMENTS Ces items sont considérés des VENTES FINALES.

 

SEMAINE DU 18 AU 22 MAI -

Pendant la semaine du 18 au 22 mai, nous vous donnons la possibilité de passer en boutique pour effectuer ramassage de commandes, échanges, retours ou essayages particuliers, de 10h à 13h, en nous avisant quelques heures à l'avance. 

N'hésitez pas à nous écrire par courriel ou nous appeler pour toutes questions ou autres demandes.
[email protected]

 

D'ICI LE LUNDI 25 MAI 2020 -

Si vous deviez expédier un retour, svp le faire à l'adresse suivante:

Amelie Thellen

Retour Unicorn

845 rue de la Terrasse

Sainte-Adèle, Qc

J8B 1T4

 

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